Aankoop herroepen

Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht? Via onderstaand formulier kun je ons laten weten dat je jouw aankoop geheel of gedeeltelijk wilt herroepen.

Het herroepingsrecht geldt in de meeste gevallen gedurende 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Na je herroeping heb je vervolgens 14 dagen om het betreffende product aan ons terug te sturen.

Gepersonaliseerde producten

Let op: het wettelijke herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal volgens jouw persoonlijke specificaties zijn vervaardigd en onder de wettelijke uitzondering voor maatwerk vallen.

Denk bijvoorbeeld aan een product dat speciaal voor jou is gemaakt met een naam, persoonlijke tekst, datum, individueel ontwerp of andere persoonlijke specificatie.

Heb je een gepersonaliseerd product ontvangen dat beschadigd is, verkeerd is geproduceerd of niet overeenkomt met je bestelling? Dan kun je natuurlijk wel contact met ons opnemen. Je wettelijke rechten op een deugdelijk product blijven gewoon gelden.

Je aankoop herroepen

Vul hieronder je gegevens in. Je hoeft geen reden voor je herroeping op te geven.